Condiciones generales
Entregas y transporte
- Portes: 6,95€ en península, 15,00€ en Baleares, 22,50€ en Canarias. Pedidos superiores a 120€ portes gratuitos.
- Los productos se entregarán en 24 horas desde la fecha de pedido.
- Los productos seriados estan sujetos al pago de IVA.
Garantía
Se procederá a cumplir la garantía del producto sanitario siempre y cuando:
- Alguno de los componentes del producto sea visiblemente defectuoso.
- No se haya realizado una alteración física o química del producto.
- No se realice un cambio en el tratamiento o diseño de la prótesis para el que el producto está indicado.
Pedidos WEB
- Realización de pedidos conectándose a www.delta-ab.com
- Alta de clientea vía telefónica al (+34) 93 682 37 12 o al (+34) 633 34 35 00.
Procedimiento de devoluciones
Cualquier devolución o cambio que se gestione deberá seguir los siguientes pasos:
- Notificación (teléfono, correo o web) del cambio o devolución. Envío del producto a Delta Abutments c/Técnica nº 75 Sant Andreu de la Barca (08740).
- Una vez recepcionado el producto se comprobará por el personal de Delta Abutments y se procederá posteriormente a su abono o cambio.
- No se aceptarán cambios ni devoluciones pasados 15 días desde la fecha de pedido, ni de materiales usados, cuyo envase haya sido desprecintado o que el producto haya sido manipulado.
- Correrán a cargo del cliente el retorno y gastos de envío.